การใช้ Admin Assist ตัวช่วยแอดมิน เพื่อจัดการกลุ่ม Facebook ให้เป็นระเบียบขึ้น

Admin Assist สำหรับกลุ่ม Facebook คืออะไร?

Admin Assist ใช้งานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ เป็นผู้ช่วยของแอดมินในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเนื้อหากลุ่ม Facebook เมื่อแอดมินไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Facebook เพื่อรักษาความเรียบร้อยของกลุ่มและตรวจสอบโพสต์ โดยแอดมินไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือไม่พึงประสงค์ในกลุ่มของคุณ หน้าที่ของ Admin Assist มีดังต่อไปนี้

1. 1. 1. 1. ปฏิเสธโพสต์ที่เข้ามา
         2. ลบโพสต์ที่เผยแพร่
         3. ปิดการแสดงความคิดเห็น

ด้วย Admin Assist ที่คอยตรวจสอบกลุ่มทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อคุณตั้งค่าแล้ว จะประหยัดเวลาของคุณมากขึ้น และเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบกลุ่ม Facebook ของคุณ ก็จะตรวจสอบบันทึกกิจกรรมของคุณเพื่อดูว่า Admin Assist กรองและบล็อกอะไรไปบ้าง

1. ตั้งกฎเพื่อปฏิเสธโพสต์กลุ่ม Facebook ที่เข้ามาจากสมาชิก

คุณสามารถควบคุมการโพสต์ได้ แม้ว่าคุณจะไม่อยู่ด้วยก็ตาม วิธีตั้งค่าตัวกรองอัตโนมัติสำหรับโพสต์ในกลุ่มของคุณเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดี เป็นมิตร และอยู่ในกฎของกลุ่ม โดยสามารถกำหนดเกณฑ์ปฏิเสธโพสต์ที่เข้ามา ให้คลิก Add ในส่วน Posts Manager ใต้หัวข้อที่เหมาะสม โดย Admin Assist จะทำหน้าที่ดังนี้

1. 1. 1. 1. ปฏิเสธโพสต์
         2. ปฏิเสธโพสต์และผู้โพสต์ถูกแบน
         3. ปฏิเสธโพสต์และผู้โพสต์ถูกบล็อก

และถ้าคุณเลือกปรับแต่งเกณฑ์ภายในกลุ่ม สามารถเลือกกำหนดเกณฑ์ได้ดังนี้

1. 1. 1. • โพสต์สแปม
         • โพสต์จากบัญชีปลอม
         • โพสต์ที่ละเมิดกฎของกลุ่ม
         • โพสต์ด้วยคำหยาบคาย
         • โพสต์เพื่อให้ไปตามกิจกรรมของผู้โพสต์เอง
         • โพสต์พร้อมเนื้อหาที่แชร์มาจากที่อื่น
         • โพสต์ในรูปแบบอื่นๆ ที่แอดมินได้ตั้งค่าเอาไว้

2. ตั้งค่าเพื่อลบโพสต์กลุ่ม Facebook ที่เผยแพร่

ส่วนนี้คือเกณฑ์ที่นำมาใช้เพื่อลบโพสต์ที่เผยแพร่และคุณสามารถเลือกสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อโพสต์ตรงตามเกณฑ์การลบโพสต์โดยกำหนดเกณฑ์เองภายใต้ตัวเลือกที่มี เช่น

1. 1. 1. 1. โพสต์ที่มีความขัดแย้ง
         2. โพสต์ที่มีการประชดประชัน

โดยจะมีเกณฑ์ให้เลือกดังต่อไปนี้

• • • • โพสต์ได้รับการรีพอร์ต 3 ครั้งขึ้นไป คุณสามารถเลือกจำนวนครั้งที่สมาชิกสามารถรีพอร์ตโพสต์ก่อนที่ Admin Assist จะลบโพสต์
      • โพสต์ได้รับการรีพอร์ต 2 ครั้งขึ้นไป หากคุณไม่ต้องการลบโพสต์ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกในการปิดความคิดเห็นได้
      • โพสต์ได้รับความคิดเห็น 50 รายการขึ้นไปในหนึ่งชั่วโมง คุณสามารถปิดการแสดงความคิดเห็นนั้นได้ เพราะระบบจะตีความว่าเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงโพสต์ที่อาจเป็นที่ถกเถียงกัน

3. ตั้งเพื่อปิดการแสดงความคิดเห็นในกลุ่ม Facebook ของคุณ

กฎในการปิดความคิดเห็นคล้ายๆกับกฎในการลบโพสต์ที่เผยแพร่ คุณสามารถเลือกจากเกณฑ์เดียวกันเพื่อเพิ่มในหมวดหมู่นี้

1. 1. 1. 1. จำนวนความคิดเห็นที่รับได้ เกณฑ์นี้ให้คุณกำหนดจำนวนความคิดเห็นสูงสุดที่อนุญาตภายในหนึ่งชั่วโมงก่อนที่ Admin Assist จะปิดการแสดงความคิดเห็น
         2. โพสต์ที่ถูกรีพอร์ต คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะให้คนอื่นๆ รีพอร์ตโพสต์ถึงกี่ครั้ง ก่อนที่จะปิดการแสดงความคิดเห็นในโพสต์
         3. จัดการผู้ช่วยผู้ดูแลระบบของคุณ

และคุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมของ Admin Assist โดยเลือกจากการตั้งค่าเหมือนตั้งที่เปิดใช้งาน โดยคุณสามารถจัดการโพสต์ที่ Admin Assist ปฏิเสธ ถูกลบได้ และเมื่อคุณคลิกดูรายละเอียด คุณจะเห็นโพสต์ที่เป็นปัญหาและรายการที่ถูกลบ และคุณยังสามารถที่จะยกเลิกและแก้ไขได้อีกครั้ง

ที่มา : SocialMediaExaminer

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink

ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง