ทำไมต้องใช้เครื่องมือทดสอบโพสต์ Facebook
การวัดผลข้อมูลเท่านั้นที่จะสามารถเข้าใจได้อย่างแท้จริงว่าแคมเปญเนื้อหาบน Facebook ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ โชคดีที่ Facebook มีเครื่องมือฟรีที่ใช้งานง่ายเพื่อให้ทราบในจุดนี้ นั่นคือเครื่องมือทดสอบโพสต์บน Facebook ทุกคนที่มีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลเพจ Facebook สามารถทดสอบเนื้อหาออร์แกนิกเพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพดีเพียงใด การวิเคราะห์ดังกล่าวสามารถช่วยแนะนำการตัดสินใจทางการตลาดบน Facebook ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
ในการใช้เครื่องมือทดสอบโพสต์บน Facebook คุณต้องสร้างโพสต์แบบออร์แกนิกที่เกือบจะเหมือนกันเกือบสี่โพสต์ จากนั้นคุณเผยแพร่โพสต์เหล่านี้ไปยังกลุ่มตัวอย่างเล็กๆ ของผู้ชม เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชั่นใดได้รับการตอบรับที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือวิธีทดสอบวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และลิงก์โพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิก และใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้สำหรับเนื้อหาในอนาคต
- ทดสอบโพสต์วิดีโอ Facebook แบบออร์แกนิก
เครื่องมือทดสอบโพสต์บน Facebook อยู่ใน Facebook Creator Studio การทดสอบทั้งหมดเกิดขึ้นจากที่นี่ ไม่ว่าคุณจะต้องการลองโพสต์ประเภทใด
หากต้องการทดสอบโพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิก ให้เลือกเพจของคุณใน Creator Studio จากนั้นคลิกเลือกไลบรารีเนื้อหา คุณจะพบลิงก์หลังการทดสอบ คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน เริ่มการทดสอบทันที จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
สำหรับการทดสอบโพสต์วิดีโอ Facebook แบบออร์แกนิก ให้เริ่มต้นด้วยการอัพโหลดวิดีโอที่คุณสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบนี้
จากนั้นป้อนชื่อ คำอธิบาย และรายละเอียดอื่นๆ ที่จะช่วยคุณค้นหาการทดสอบในภายหลัง ข้อมูลทั้งหมดนี้ยังคงอยู่ที่ส่วนหลังบ้านของเพจ เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มองเห็นได้ ผู้ติดตามของคุณจะไม่เห็นรายละเอียดใดๆ
การทดสอบโพสต์วิดีโอแบบออร์แกนิก จะเป็นเชิงเปรียบเทียบ ดังนั้นคุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นสำหรับวิดีโออย่างน้อยสองรายการ (อาจจะมากถึงสี่รายการ) เพื่อทดสอบ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ กำหนดการทดสอบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ เลือกว่าคุณต้องการให้ทำงานนานแค่ไหน ก่อนที่เครื่องมือจะเลือกและเผยแพร่ ค่าเริ่มต้นของ Facebook คือ 30 นาที แต่คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบสั้น ๆ ได้เพียง 10 นาทีหรือนานถึง 24 ชั่วโมง
สิ่งสำคัญคือต้องให้เวลาการทดสอบเพียงพอในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ แม้ว่าค่าเริ่มต้นจะนานพอสำหรับประเภทโพสต์ส่วนใหญ่ แต่หากคุณทำการทดสอบในช่วงเวลาที่ผู้คนไม่ได้ออนไลน์โดยทั่วไป 30 นาทีอาจไม่นานพอที่จะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ หากคุณเลือกทำการทดสอบเป็นเวลา 24 ชั่วโมง คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาทั้งหมด คุณสามารถจบการทดสอบก่อนกำหนดและเผยแพร่ด้วยตนเอง การทดสอบบางรายการแสดงผลที่ชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ
ในหน้าจอป๊อปอัพเดียวกันนี้ คุณจะมีโอกาสเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการทดสอบโพสต์วิดีโอของคุณ ตัวเลือกต่างๆ เช่น ความคิดเห็น การแชร์ การตอบสนอง และการคลิกลิงก์ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ
เมื่อคุณกรอกข้อมูลครบทุกช่องและทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาเผยแพร่การทดสอบของคุณ คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานในภายหลังหรือเริ่มใช้งานได้ทันที เพียงคลิกที่ตัวเลือกที่คุณต้องการ เมื่อการทดสอบเผยแพร่แล้ว Facebook จะส่งคำยืนยันถึงคุณเพื่อให้คุณทราบว่าวิดีโอกำลังทำงานอยู่ การทดสอบจะปรากฏในไลบรารีเนื้อหาของคุณภายใต้การทดสอบหลัง
ตลอดการทดสอบ รายการไลบรารีเนื้อหาของคุณจะแสดงถึงระยะเวลาและเวลาที่เหลืออยู่ในการทดสอบ เมื่อการทดสอบสิ้นสุดลงและ Facebook ได้เผยแพร่วิดีโอที่ได้ผลดีไปยังเพจของคุณ โดยคุณจะเห็นผลลัพธ์ในสตูดิโอ
โพสต์ที่ไม่ได้เลือกจะอยู่ในไลบรารีเนื้อหาของคุณอย่างไม่มีกำหนด แม้ว่าเนื้อหานี้จะไม่ปรากฏแก่ทุกคนยกเว้นคุณ แต่เนื้อหานี้ยังสามารถนำไปโพสต์ในอนาคตได้
- ทดสอบโพสต์รูปภาพบน Facebook แบบออร์แกนิก
หากต้องการทดสอบโพสต์รูปภาพบน Facebook แบบออร์แกนิก ให้เลือกตัวเลือกการทดสอบโพสต์ในสตูดิโอ จากนั้นคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินเริ่มการทดสอบทันที
เริ่มต้นด้วยการอัพโหลดภาพที่คุณสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบนี้ จากนั้นกรอกข้อมูลที่เหลือ อัพโหลดรูปภาพอื่นๆ ที่คุณต้องการเปรียบเทียบในการทดสอบนี้และกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนด้วย
เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ กำหนดการทดสอบ ที่ด้านล่างของหน้า
กรอกรายละเอียดในหน้าต่างป๊อปอัพนี้และกำหนดระยะเวลาในการทดสอบของคุณ เลือกได้ตั้งแต่ 10 นาทีไปจนถึง 24 ชั่วโมง คุณควรเลือกการเข้าถึงผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังออนไลน์ ดังนั้นควรวางแผนอย่างเหมาะสม
ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการติดตามในการทดสอบนี้ (การเข้าถึง การแชร์ การตอบสนอง ฯลฯ) และเลือกตัวชี้วัดนั้นจากเมนูแบบเลื่อนลงในหน้าต่างเดียวกันนั้น นี่คือสิ่งที่กำหนดโพสต์ที่ได้ผลที่ดีที่สุดของคุณ
คลิกถัดไปและตรวจสอบข้อมูลที่คุณป้อน หากทุกอย่างถูกต้อง คุณสามารถทำการทดสอบได้ กำหนดเวลาให้เริ่มในภายหลังหรือเริ่มการทดสอบทันที ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะได้รับการยืนยันจาก Facebook และติดตามผลลัพธ์ได้ในไลบรารีเนื้อหาของคุณ
จับตาดูความคืบหน้าของการทดสอบของคุณ คุณสามารถปล่อยให้การทดสอบทำงานอย่างครบถ้วนและรอให้ผลลัพธ์ได้รับการเผยแพร่ แต่ถ้าอยากเห็นผลเร็วๆ คุณสามารถจบการทดสอบก่อนกำหนดและเผยแพร่โพสต์ของคุณด้วยตนเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการโพสต์นั้นมีค่าเท่ากัน ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างโพสต์รูปภาพออร์แกนิกในอนาคต
- ทดสอบโพสต์ข้อความ Facebook แบบออร์แกนิก
โพสต์บน Facebook ไม่จำเป็นต้องมีองค์ประกอบภาพ บางครั้งการโพสต์ข้อความที่น่าสนใจก็เพียงพอที่จะกระตุ้นการตอบสนองจากผู้ติดตาม หากต้องการทดสอบโพสต์ข้อความทั่วไป ให้เลือกประเภทเนื้อหา และเลือกข้อความจากเมนู
ป้อนข้อความของคุณลงในช่อง Facebook คุณต้องการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและกระตุ้นให้ผู้คนสนใจ บอกเล่าเรื่องราวโดยไม่ต้องยาวมากจนคนหมดความสนใจ สร้างโพสต์เหล่านี้สองถึงสี่โพสต์และพิจารณาผลลัพธ์ อาจเป็นน้ำเสียง ความยาว หรือแนวทาง แล้วดูว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Schedule Test เพื่อตั้งค่า
จากเมนู ให้เลือกระยะเวลาการทดสอบของคุณ ควรเผื่อเวลาให้เพียงพอในการรวบรวมข้อมูลที่มีประโยชน์ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเกี่ยวกับการโพสต์ข้อความบน Facebook ในอนาคต
จากนั้นเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการติดตามในการทดสอบโพสต์ทั่วไปนี้ บางทีคุณอาจต้องการดูว่ารูปแบบว่า การใช้ถ้อยคำส่งผลต่อจำนวนการแชร์โพสต์ของคุณหรือไม่ หรือเลือกข้อความที่กระชับเพื่อดึงดูดความสนใจได้มากกว่า
จากนั้นกำหนดเวลาให้โพสต์ของคุณทำงานในภายหลังหรือเผยแพร่ทันที คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่ด้านล่าง เมื่อการทดสอบของคุณเผยแพร่ คุณจะได้รับการยืนยันจาก Facebook คุณสามารถดูผลลัพธ์ในไลบรารีเนื้อหาของคุณหรือรอจนกว่าโพสต์ที่ได้รับเลือกของคุณจะถูกเผยแพร่บนหน้า Facebook ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สิ่งนี้สามารถปรับปรุงได้สำหรับโพสต์ในอนาคต
- ทดสอบโพสต์ลิงค์ Facebook แบบออร์แกนิก
โพสต์ลิงค์บน Facebook แบบออร์แกนิกสำหรับผู้ชมของคุณ ในการคลิกที่เพื่อส่งพวกเขาไปยังเว็บอื่นๆ ด้วยการทดสอบโพสต์ลิงก์บน Facebook คุณจะทราบว่า CTA ที่คุณโพสต์ลิงค์นั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด ทำตามคำแนะนำเพื่อค้นหาหน้าการทดสอบหลังในสตูดิโอ จากนั้นเลือกลิงก์จากเมนู และเลือกประเภทเนื้อหา
วาง URL ที่คุณต้องการทดสอบ จากนั้นจะแสดงภาพขนาดย่อเพื่อดูโดยอัตโนมัติ สร้างโพสต์อื่นอย่างน้อยหนึ่งโพสต์เพื่อทดสอบในส่วนนี้
จากนั้นคลิก กำหนดเวลาโพสต์ เพื่อตั้งค่าการทดสอบของคุณ
ในหน้าต่างป๊อปอัพ ให้กรอกข้อมูลในช่องที่เปิดอยู่และตั้งค่าเกณฑ์สำหรับการทดสอบนี้โดยเฉพาะ เลือกสิ่งที่คุณต้องการติดตาม โดยเลือกจากเมนู
สำหรับระยะเวลาการทดสอบ คุณสามารถเลือกความยาวได้ตั้งแต่ 10 นาทีถึง 24 ชั่วโมง เพิ่มโอกาสในการติดตามของคุณให้สูงสุดโดยให้เวลากับตัวเองในการรวบรวมข้อมูลและทำการทดสอบในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด คุณสามารถกำหนดเวลาให้การทดสอบทำงานในอนาคตหรือคลิกเผยแพร่การทดสอบเพื่อให้ใช้งานได้ทันที เมื่อการทดสอบของคุณทำงาน คุณจะได้รับการยืนยันจาก Facebook และเห็นผลในไลบรารีเนื้อหาของคุณ
ดูผลการทดสอบของคุณแบบเรียลไทม์ในไลบรารีเนื้อหาของคุณ หรือดูว่าโฆษณาใดที่ได้รับการตอบรับที่ดีเมื่อมีการเผยแพร่ไปยังเพจของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นข้อมูลสำคัญที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและอุปนิสัยของผู้ติดตามบน Facebook ของคุณ
ที่มา : SocialMediaExaminer
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink
ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง
