Facebook ได้มีฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้สามารถดูได้ว่า “ทำไมฉันจึงเห็นโฆษณาชิ้นนี้” มาตั้งแต่ปี 2014 แล้ว แต่ล่าสุด Facebook ขยายขอบเขตให้ครอบคลุมไปถึงโพสต์ธรรมดาทั่วไปด้วย
วิธีการใช้งาน
เมื่อผู้ใช้กดเข้าไปจะเห็นเมนูต่างๆ ที่เรียงลงมาพร้อมกับระบุเหตุผลว่าไมจึงเห็นโพสต์นี้ (Why Am I Seeing This?) เช่น เป็นโพสต์จากคนที่ผู้ใช้เป็นเพื่อนกันหรือกำลังติดตามอยู่ เป็นโพสต์จากคนที่ผู้ใช้เคยแสดงความคิดเห็นหรือมี engagement ด้วย และมีข้อมูลบอกด้วยว่าผู้ใช้มี engagement กับเพจดังกล่าวบ่อยแค่ไหนด้วย
ฟีเจอร์ใหม่นี้ เมื่อเลื่อนลงมาข้างล่างยังมีเมนูทางลัด ให้ตั้งค่าเพิ่มเติมได้อีก เช่น การเลิกติดตามบุคคล/เพจดังกล่าว หรือจะเลือกให้เพจนั้นเป็น see first ก็ได้
สำหรับฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้จะเห็นภาพการทำงานของอัลกอริทึม Facebook เพิ่มเติม และ Facebook ยังสามารถระบุได้ด้วยว่าผู้ใช้ต้องการเรื่องความโปร่งใสในการทำงานของอัลกอริทึม News Feed ว่า Facebook ยังมีให้ไม่มากพอหรือไม่อีกด้วย
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
ที่มา : Facebook Newsroom
