หากคุณอยู่ในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube คุณจะเข้าถึงทีมสนับสนุนครีเอเตอร์ได้ ซึ่งตอนนี้ก็รองรับภาษาไทยแล้ว ซึ่งสามารถติดต่อได้ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลาทำการ หากมีปัญหาก็จะสามารถติดต่อทีมสนับสนุนในฐานะครีเอเตอร์ได้ทันที หรือต้องการเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากการใช้งานจาก YouTube ก็สามารถทำได้ดังนี้
1. เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ YouTube ของคุณ
2. ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและการบริการของ YouTube
3. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการไปที่หลักเกณฑ์ด้านนโยบายและลิขสิทธิ์
4. ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการจัดการช่อง
5. แก้ปัญหาเกี่ยวกับ Content ID และการจัดการสิทธิ์
6. แก้ปัญหาและแก้ไขข้อบกพร่องในบัญชี
การติดต่อสามารถทำได้ดังนี้
ส่งอีเมล์ถึงทีมสนับสนุนครีเอเตอร์จากศูนย์ช่วยเหลือ
1. ไปที่ support.google.com/youtube แล้วลงชื่อเข้าใช้
2. ที่ด้านล่างในส่วน “ความช่วยเหลือเพิ่มเติม” ให้เลือกติดต่อ YouTube
3. ทำตามข้อความที่แจ้ง เพื่อแชทกับทีมสนับสนุนครีเอเตอร์
ส่งอีเมล์ถึงทีมสนับสนุนครีเอเตอร์จาก YouTube
1. ลงชื่อเข้าใช้ช่อง YouTube
2. แตะรูปโปรไฟล์ แล้วเลือกความช่วยเหลือและความคิดเห็น
3. ในส่วน “ความช่วยเหลือเพิ่มเติม” ให้เลือกติดต่อ YouTube
4. ทำตามข้อความที่แจ้ง เพื่อแชทกับทีมสนับสนุนครีเอเตอร์
หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกแชท อาจจะหมายความว่าคุณอาจจะยังไม่ได้ลงชื่อในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube ในกรณีที่ยังติดต่อไม่ได้ ให้ใช้ปุ่มส่งความคิดเห็นแทน
ที่มา : Youtube
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink
ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง
