Google เปิดเผยว่าได้ลบโปรไฟล์ธุรกิจปลอมไปแล้ว 7 ล้านรายการ และนอกจากนี้ Google ยังได้ป้องกันไม่ให้โปรไฟล์ธุรกิจปลอมเปลี่ยแปลงแก้ไขเนื้อหา อีกประมาณ 12 ล้านรายการตลอดปี 2564 โดย Google ได้ดำเนินการดังนี้
1. บล็อกการแก้ไขที่ไม่เหมาะสมกว่า 100 ล้านครั้งและไม่ให้เผยแพร่
2. ลบข้อมูลธุรกิจปลอม 7 ล้านรายการ
3. ได้รับรายงานข้อมูลธุรกิจปลอมมากกว่า 630,000 ครั้ง
4. คัดค้านคำขอการสร้างข้อมูลธุรกิจปลอมมากกว่า 12 ล้านครั้ง
5. คัดค้านความพยายามในการอ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจจำนวน 8 ล้านครั้ง จากบุคคลที่ไม่ได้เกี่ยวข้อง
6. ปิดบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านบัญชี เนื่องจากมีพฤติกรรมที่ละเมิดนโยบาย เช่น การก่อกวนหรือการฉ้อโกง
7. ปกป้องธุรกิจกว่า 100,000 แห่ง หลังจากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยต่างๆ
8. บล็อคหรือลบบทวิจารณ์ที่ละเมิดนโยบาย 95 ล้านรายการ
9. ลบรีวิวที่เป็นเท็จหรือไม่เหมาะสมมากกว่า 1 ล้านรายการ
10. บล็อคหรือลบรูปภาพกว่า 190 ล้านภาพและวิดีโอ 5 ล้านรายการที่มีคุณภาพต่ำหรือละเมิดนโยบาย
Google ใช้การผสมผสานระหว่างระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และผู้ปฏิบัติงานคนจริงๆ เพื่อพัฒนาเนื้อหาใน Maps และข้อมูลธุรกิจให้เป็นข้อมูลที่เป็นจริงที่สุด หลังจากที่มีผู้เข้าร่วมสร้างโปรไฟล์ธุรกิจมากขึ้น 30% ในปี 2564 และมีเนื้อหาประมาณ 1% เท่านั้นที่ถือเป็นการฉ้อโกงหรือไม่เหมาะสม
ที่มา : Search Engine Journal
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink
ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง
