หลังจากการเหตุการณ์แอพล่มสองครั้ง ในช่วงระยะเวลาไล่เลี่ยกัน ล่าสุดทาง Instagram ได้ออกมาประกาศว่ากำลังพัฒนา 2 ฟีเจอร์ เพื่อรองรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้อีกในอนาคต ดังนี้
- บอกคุณเมื่อมีบางอย่างผิดปกติบน Instagram
ทาง Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะแจ้งให้คุณทราบบนหน้าฟีดของคุณเมื่อ Instagram ประสบปัญหาทางเทคนิคและเมื่อได้รับการแก้ไขเสร็จสิ้น แต่อาจจะไม่ได้แจ้งทุกครั้ง จะแจ้งต่อเมื่อมีผู้ใช้ประสบปัญหาพร้อมกันเป็นจำนวนมาก เพื่อป้องกันการสับสน โดยการทดสอบนี้จะดำเนินการทดสอบในวงจำกัดของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อนและจะขยายวงกว้างออกไปยังผู้ใช้คนอื่นๆและประเทศอื่นๆที่มี Instagram เปิดบริการ
- สถานะของบัญชี Instagram
นอกจากนี้ทาง Instagram กำลังจะเพิ่มฟีเจอร์สถานะบัญชี เหมือนของ Facebook เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของคุณ เพื่อเช็คข้อมูลของบัญชีคุณว่าอยู่ในสถานะใด ง่ายต่อการตรวจสอบ โดยเฉพาะบัญชี Instagram แบบธุรกิจ หรือถ้าถูกแบนก็สามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดจากสาเหตุใด ถ้าหากคุณคิดว่าทาง Instagram ตัดสินผิดพลาด คุณจะสามารถอุทธรณ์ได้ด้วยการกด “ขอรับการตรวจสอบ” โดยตรงจากสถานะบัญชีของคุณ ลดความยุ่งยากให้การติดต่อหา Instagram โดยตรง
ที่มา : Instagram
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink
ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง
