Facebook ออกฟีเจอร์ใหม่ช่วยให้ SME เติบโตบนสื่อออนไลน์ ขายซื้อจบในแพลตฟอร์มเดียวสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ ไปจนถึงชำระเงินจบได้ในที่เดียวและตัดผ่านบัตรเครดิตจากตรงนี้ได้ด้วยสะดวกมากๆค่า
โดย Mark Zuckerberg ได้ Live สดบนFacebook ส่วนตัวเมื่อวันอังคารที่ 19 พฤษภาคม 2020 เวลา 00.00 น. ประกาศเปิดตัวแอพ Facebook Shop
เป็นที่ทราบกันดีว่า Facebook เป็นแอพที่เชื่อมต่อคุณกับสิ่งที่คุณรักไม่ว่าจะเป็นเพื่อน ครอบครัว และยังรวมถึงผลิตภัณฑ์แบรนด์และธุรกิจต่างๆอีกมากมาย ผู้ใช้งานเชื่อมต่อกับ Facebook เพื่อซื้อและขายสินค้าต่างๆ
Facebook ต้องการให้ผู้ใช้งานมีความสุขในการช้อปปิ้ง และไปต่อได้ในสถานการณ์โรคระบาดที่เป็นอยู่ ณ ขณะนี้ และ Facebook และต้องการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับตัว ทำให้ผู้ใช้งาน Search หาสินค้าและซื้อสินค้าได้ง่าย
เปิดตัว Facebook Shop เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจรายเล็กสามารถสร้างหน้าร้านออนไลน์เองได้ฟรีเข้าถึงผู้ใช้งานทั้งใน Facebook และ Instagram ได้อย่างง่าย
ร้านค้าใน Facebook ช่วยให้ง่ายต่อการตั้งร้านค้าออนไลน์ สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำเสนอจากแคตตาล็อกแล้วปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกของร้านค้าของตัวเอง ด้วยภาพหน้าปกและเน้นสีของแบรนด์ได้ ผู้คนสามารถค้นหาร้านค้า Facebook บนเพจ Facebook หรือโปรไฟล์ Instagram ของธุรกิจ และยังสามารถส่งข้อความธุรกิจผ่าน WhatsApp, Messenger หรือ Instagram Direct เพื่อถามคำถาม ติดตามการสั่งสินค้าและอื่นๆ
และในอนาคตก็สามารถดูร้านค้าของธุรกิจและทำการซื้อได้ทันทีผ่านการแชทใน WhatsApp, Messenger หรือ Instagram Direct
Instagram Shop : สถานที่ใหม่ในการค้นพบผลิตภัณฑ์และแบรนด์
Instagram Shop วิธีใหม่ในการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบใน Instagram Explore คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากคอลเลกชันจาก @shop เลือกดูจากแบรนด์และผู้สร้างสรรค์ที่คุณชื่นชอบกรองตามหมวดหมู่ เช่น ความงามและบ้าน และในปลายปีนี้ Instagram กำลังเพิ่มแท็บร้านค้าใหม่ในแถบการสำรวจ เพื่อให้คุณสามารถไปที่ร้านค้า Instagram ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
คุณสมบัติ Live Shopping
ผู้คนใช้ live video ในแอพ Facebook เพื่อขายสินค้าอย่างแพร่หลาย ตอนนี้ Facebook กำลังทำให้การซื้อสินค้าเป็นแบบเรียลไทม์มากยิ่งขึ้น ในไม่ช้าผู้ขายและผู้สร้างจะสามารถติดแท็กผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Facebook หรือแคตตาล็อกก่อนที่จะเผยแพร่ และผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะปรากฏที่ด้านล่างของวิดีโอเพื่อให้ผู้คนสามารถแตะเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและซื้อได้ง่าย
Facebook เริ่มทดสอบกับธุรกิจต่างๆ ใน Facebook และ Instagram และจะเปิดตัวให้ใช้พร้อมกันทุกประเทศในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้
การเชื่อมต่อ Loyalty Program กับบัญชี Facebook ของคุณ
Facebook ทดสอบวิธีการให้คะแนนธุรกิจที่คุณชื่นชอบด้วยการทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Loyalty Program เช่น ให้คะแนนร้านกาแฟท้องถิ่นของคุณไปยังบัญชี Facebook คุณจะสามารถดูและติดตามคะแนนและรางวัลของคุณได้อย่างง่ายดาย และ Facebook กำลังค้นหาวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างจัดการและแสดง Loyalty Program บน Facebook Shop
การทำงานกับพันธมิตร
Facebook กำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตร เช่น Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube และ Feedonomics เพื่อให้การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กที่ องค์กรเหล่านี้มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจออนไลน์ ตอนนี้ Facebook จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างและขยายร้านค้าบน Facebook ด้วยเครื่องมือของ Facebook มากมายที่สร้างขึ้นมาSupport ทุกคน เพื่อให้สะดวกต่อการซื้อขายและการทำธุรกิจมากขึ้น
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
ที่มา : Facebook
