Microsoft และ Salesforce ประกาศจะขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ผ่านการโยกย้าย Marketing Cloud ของ Salesforce ไปยัง Microsoft Azure ซึ่งการย้ายครั้งนี้คาดว่าจะช่วยให้ Salesforce เพิ่มประสิทธิภาพ Marketing Cloud ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ Salesforce CRM และ Microsoft Teams Salesforce โดยจะสร้างการผสานรวมแบบใหม่สำหรับ Cloud ฝ่ายขาย และบริการด้วย Microsoft Teams การผสานรวมจะช่วยให้ผู้ใช้ฝ่ายขาย และบริการสามารถเข้าถึงการบันทึกของ Salesforce ได้โดยตรง เช่น Marriott International จะสามารถใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง และประสิทธิภาพที่ดีขึ้นผ่านการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
สำหรับการย้าย Salesforce Marketing Cloud ไปยัง Microsoft Azure จะช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานของ Microsoft Azure ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการความปลอดภัยของข้อมูลความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลก โดยจะเริ่มเปิดให้ใช้งานได้ในปลายปี 2563
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
ที่มา : marketingland
