ทางทวิตเตอร์กำลังทดสอบฟีเจอร์ที่มีชื่อว่า “Heads Up” บน iOS และ Android ซึ่งจะทำหน้าที่เป็น PSA (แคมเปญรณรงค์เพื่อสังคมสำหรับสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร) ที่เป็นประโยชน์ ซึ่งทางทวิตเตอร์เพิ่งเพิ่มเข้ามา โดยการทำงานของฟีเจอร์นี้จะเป็นการเตือนผู้ใช้เมื่อเริ่มใช้งานหรือทำการอ่านเธรดที่มีเนื้อหาที่ดราม่า หรือเสี่ยงต่อการดราม่า ทะเลาะกันบนทวิตเตอร์ และนอกจากนี้จะมีการเพิ่มหน้าจอที่เน้นกฎทองสามข้อของการสนทนาออนไลน์ ได้แก่
1. มีผู้ใช้อีกฝั่งที่ตอบโต้คุณ ควรระวังการใช้คำพูดให้มากขึ้น
2. เน้นข้อเท็จจริง
3. พิจารณาเนื้อหาก่อนปักใจเชื่อ
โดยทางทวิตเตอร์ต้องผลักดันการงดบุลลี่ผู้อื่นในโลกออนไลน์ รวมถึงการต่อสู้กับเฟคนิวส์อย่างหนัก โดยฟีเจอร์ Heads Up นี้เป็นความพยายามในการเพิ่มขีดความสามารถในการป้องงกันตัวเองให้กับผู้ใช้ของทวิตเตอร์ เพราะการป้องกันผู้ใช้ไม่ให้เจอเนื้อหาที่แย่ทุกคนนั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยาก แต่อย่างน้อยฟีเจอร์นี้เป็นวิธีหนึ่งในการเลือกไม่รับข้อมูลที่มีวี่แววว่าจะดราม่า หรือมีการทะเลาะ ถกเถียงที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง โดยทวิตเตอร์ทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ชุมชนในทวิตเตอร์เป็นที่ที่น่าอยู่ และเร็วๆนี้จะเปิดตัว Safe Mode โหมดที่ทำให้ทุกคนเล่นทวิตเตอร์ได้ปลอดภัยมากกว่าเดิม
ที่มา : EnGadget
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ Digital Marketing Trend เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
ติดต่อเรียนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing กับอาจารย์หลิง
ทางไลน์ไอดี @ajlink
ติดตามบน Facebook Fanpage : AJLink อาจารย์หลิง
