พฤศจิกายน 5, 2018

Twitter เผยข้อมูล หลังเพิ่มตัวอักษรเป็น 280 ตัวอักษร ค่าเฉลี่ยทวีตก็ไม่ได้ยาวขึ้น

Twitter ได้เริ่มเพิ่มตัวอักษรทวีตให้ยาวได้ถึง 280 ตัวอักษร จากเดิม 140 ตัวอักษร ตั้งแต่เมื่อปีก่อน หลายคนมองว่านี่คือการปลดล็อกและจะทำให้ Twitter มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ซึ่งหลายคนมองว่าการตัดสินใจนี้อาจก่อให้เกิดผลกระทบอย่างสูงต่อพฤติกรรมการใช้งานของเหล่าผู้ใช้ Twitter

Twitter ได้รายงานว่า ผู้ใช้งานก็ยังนิยมการทวีตข้อความสั้นๆ อย่างเดิม (เฉพาะภาษาอังกฤษ) โดยในช่วงที่ผ่านมาพบว่าตัวเลขของทวีตที่มีความยาวเต็มอัตราที่ 280 ตัวอักษร มีจำนวนเพียง 1% เท่านั้น ในขณะที่ทวีตความยาวกว่า 190 ตัวอักษร อยู่ที่ 5% และทวีตที่มีความยาวกว่า 140 ตัวอักษร ก็มีเพียงแค่ 12%

เห็นได้ชัดเจนว่าพฤติกรรมของผู้ใช้ส่วนใหญ่ ยังคงเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง ในส่วนของค่าเฉลี่ยจำนวนตัวอักษรในทวีต ก่อนการเปลี่ยนแปลงนั้นอยู่ที่ 34 ตัวอักษร แต่ภายหลังการปรับเพิ่มจำนวนตัวอักษร กลับกลายเป็นว่าค่าเฉลี่ยลดลงมาอยู่ที่ 33 ตัวอักษรแทน

อย่างไรก็ตาม Twitter ได้ให้ข้อสังเกตว่า เมื่อมีการเพิ่มตัวอักษรแล้ว พฤติกรรมการใช้ตัวย่อก็ลดลงด้วย เช่น gr8, b4 ลดลง 36% แต่ great, before เพิ่มขึ้น 32% นอกจากนี้ยังพบว่าคำว่า please และ thank you มีการใช้งานมากขึ้น 52% และ 22% ตามลำดับ

อย่างไรก็ตาม Twitter บอกว่า การศึกษาพฤติกรรมการทวีตของข้อมูลเหล่านี้ที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ซึ่งทาง Twitter ก็จะทำการศึกษาพฤติกรรมการทวีตในภาษาอื่นๆ ต่อไป