RAG คืออะไร ธุรกิจควรใช้ AI ตอบจากเอกสารเมื่อไร
RAG คือวิธีให้ AI ค้นข้อมูลจากเอกสารก่อนตอบ เรียนรู้ขั้นตอน Use Case การเตรียมข้อมูล สิทธิ์ การวัด Retrieval/คำตอบ และ Gate ก่อนใช้ในองค์กร
บทความ
แนวทางใช้ AI สำหรับเจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร และทีมงาน ตั้งแต่เลือก Use Case นโยบาย HR ข้อมูล ไปจนถึงการวัดผล
RAG คือวิธีให้ AI ค้นข้อมูลจากเอกสารก่อนตอบ เรียนรู้ขั้นตอน Use Case การเตรียมข้อมูล สิทธิ์ การวัด Retrieval/คำตอบ และ Gate ก่อนใช้ในองค์กร
AI Governance คือระบบกำกับการใช้ AI ให้มีเจ้าของงาน เกณฑ์อนุมัติ การควบคุมข้อมูล การทดสอบ Monitoring และทางหยุดเมื่อเกิดปัญหา
แนวทางใช้ AI ในงาน HR ตั้งแต่งานเอกสาร การสื่อสาร การเรียนรู้ ไปจนถึงการคัดเลือกคน โดยกำหนดข้อมูลที่ใช้ คนตรวจ เกณฑ์ตัดสิน และทางรับมือเมื่อ AI ผิด
วิธีสร้างนโยบายใช้ AI ในองค์กรจาก Use Case, Data Classification, เครื่องมือที่อนุมัติ, Human Review, Incident, Ownership และรอบทบทวน
ขั้นตอนเริ่มใช้ AI ในองค์กร ตั้งแต่เลือกงานแรก จัดระดับข้อมูล กำหนดคนตรวจ ทดลองกับทีมเล็ก วัดผล และตัดสินใจว่าจะขยายหรือหยุด