บทความ

Facebook Messenger และการขาย

วิธีตอบแชต Facebook และ Messenger ให้ข้อมูลครบ คัดกรองความต้องการ ส่งต่อฝ่ายขาย และติดตามลูกค้าอย่างเหมาะสม

บทความ

วิธีวางระบบตอบแชต Facebook ตั้งแต่ประเภทแชต Label คำถามคัดกรอง Conversation flow, Automation, Handover, SLA ถึง QA สำหรับทีมแอดมินและฝ่ายขาย

Facebook Messenger และการขาย

วางระบบตอบแชต Facebook ตั้งแต่รับเรื่อง คัดกรอง สรุปความต้องการ ตอบข้อกังวล ไปจนถึงส่งต่อฝ่ายขาย พร้อม Label, Saved Reply, SLA และ Checklist